FAQ

Perguntas frequentes

Respostas objetivas para operacao diaria, suporte e onboarding.

1. Como cadastrar aluno na academia?

Existem dois caminhos:

  • Cadastro direto na aba Alunos, preenchendo dados e salvando.
  • Convite por e-mail/link para o aluno aceitar e vincular a conta.

2. Como registrar presenca?

  • Pelo perfil do aluno, clicando em registrar presenca.
  • Automaticamente ao criar um treino com lista de presentes.

3. Como registrar pagamento de mensalidade?

No detalhe do aluno, abra o fluxo de pagamento e informe valor, data e observacao.

4. O que acontece quando o aluno aceita convite?

O sistema vincula o aluno a academia, marca o convite como aceito e atualiza notificacoes.

5. Onde vejo status de assinatura?

No app, via consulta de status da assinatura. No Admin, pela tela de Assinaturas.

6. O sistema funciona em celular?

Sim. O app e mobile-first e a area de academia possui suporte PWA.

7. Como recuperar senha?

Na tela de login, use "Esqueci minha senha" e siga o link enviado por e-mail.

8. Quem pode acessar o Admin?

Apenas usuarios autorizados com credencial administrativa.